Senior Product Manager, KYB – MoonPay Enterprise

MoonPay Enterprise é para construtores com algo a provar.

Esta não é uma empresa de “trabalhar com coisas legais de crypto”. É uma empresa de padrões elevados, alta velocidade e alta responsabilidade, construindo o sistema operacional para movimentação de valor. Se a internet move informação, nós movemos valor: crypto, stablecoins, ativos tokenizados e o que vier depois. Quatro ofertas tornam isso realidade: financiar, tokenizar, negociar e gastar.

MoonPay Enterprise é a camada de financiamento construída para empresas. Nós viabilizamos como stablecoins se movem por operações financeiras reais: empresas, fintechs, PSPs, carteiras e marketplaces executando suas tesourarias, seus fluxos transfronteiriços e suas operações com stablecoins conosco. O objetivo é tornar a movimentação de dinheiro real em escala tão previsível quanto qualquer outra peça de infraestrutura financeira, com a conformidade e os controles que CFOs precisam para dizer sim.

IA é o modo operacional padrão aqui. Está integrada a cada função, e esperamos que você a use diariamente. Ela cuida do trabalho manual para que você possa entregar o que realmente importa.

Você vai prosperar aqui se resultados te empolgam mais que processos, se impacto te motiva mais que títulos, e se você quer problemas difíceis, responsabilidade real e colegas que adoram vencer, construir e fazer isso juntos.

O nível de exigência é alto. O ritmo é real. Estamos construindo os trilhos sobre os quais empresas movimentam dinheiro real, para humanos e agentes. MoonPay ficou em #2 em Serviços Crypto na Fortune’s inaugural Crypto 100, entrou na lista Forbes’ America’s Best Startup Employers 2026 (Top 25 em Finanças), e figurou no The Sunday Times Best Places to Work por dois anos consecutivos.

Sobre a MoonPay Enterprise

MoonPay Enterprise é um dos produtos operacionalmente mais complexos no espaço de stablecoins: múltiplos provedores bancários, múltiplos trilhos de pagamento, uma base crescente de parceiros em duas linhas de produto (Orchestration e Issuance), e uma superfície ativa de conformidade em cada uma delas. MoonPay Enterprise opera modelos B2B, B2B2B e B2B2C. Parceiros integram nossa API. Seus clientes se tornam clientes diretos da MoonPay Enterprise para fins de conformidade.

KYB é a porta de entrada. Todo parceiro é uma empresa. Todo cliente empresarial de todo parceiro passa pelo KYB antes que uma única transação seja processada. Hoje o fluxo é parte verificação automatizada de registros, parte revisão manual, com regras diferentes para os EUA e o resto do mundo, e tempo de resposta medido em dias. Isso não escala para onde a MoonPay Enterprise está indo. KYB precisa se tornar um produto: mensurável, rápido, API-first, defensável diante de reguladores e parceiros bancários. Esta é uma posição principal. Você define a direção plurianual de como empresas entram na MoonPay Enterprise, e você é responsável pelo resultado.

O Que Você Vai Liderar

Estratégia de produto e roadmap de KYB

• Onboarding de empresas de ponta a ponta, em todos os modelos que a MoonPay Enterprise opera: parceiros integrando-se à MoonPay Enterprise, empresas integrando-se diretamente e clientes empresariais integrando-se por meio de parceiros.

• Visão de plataforma. Decisões de KYB reverberam em KYC, captura de Travel Rule, onboarding de provedores bancários e diligência de parceiros de Issuance. Conecte as superfícies; não otimize uma isoladamente.

• MoonPay Enterprise opera três modelos de entrega de KYC (reliance, outsourcing, hosted). A cobertura de KYB é desigual entre eles. Você decide onde ela se expande e em que ordem.

• Profundidade genuína de produto na MoonPay Enterprise é inegociável. Em semanas você fala fluentemente sobre resultados de KYB, requisitos de UBO, estruturas de contas virtuais e comportamento de API. A partir da prática, não da documentação.

Funil de onboarding e conversão

• O funil de KYB é seu: taxa de aprovação, tempo até verificação contra uma meta de 48-72h, taxa de revisão manual, desistência por etapa.

• Instrumente o que não está instrumentado. Torne a velocidade de aprovação e a qualidade de rejeição mensuráveis. Depois melhore ambas.

• Corrija a UX de rejeição. Hoje uma empresa recusada frequentemente recebe um status sem um motivo, e o parceiro escala para o suporte para descobrir o que está faltando. Motivos de rejeição, semântica de nova tentativa e fluxos de reenvio se tornam superfície de API sobre a qual parceiros constroem.

API de KYB e experiência do parceiro

• A superfície da API de KYB: status, webhooks, envio de documentos e os casos extremos que tornam o onboarding de empresas difícil (empresários individuais, acionistas corporativos, uma pessoa que é UBO, Diretor e Representante ao mesmo tempo).

• Parceiros integram o KYB em semanas e resolvem suas dúvidas de onboarding por conta própria. Cada escalação de “o que está faltando para este cliente” é uma lacuna de produto. Feche-a.

Conformidade como produto

• Transforme matrizes de onboarding aprovadas pela conformidade em lógica de produto. EUA e não-EUA diferem: critério de controle versus diretores, quando documentos de propriedade são exigidos, opções de autodeclaração. Parceiros nunca deveriam precisar ler uma matriz.

• Gatilhos de EDD, classificação de alto risco, indústrias proibidas, captura de Travel Rule: você decide como eles aparecem no produto.

• Conformidade é seu parceiro de sparring, não uma fila de tickets. Você molda como a política se torna produto. Eles são donos da política.

Orquestração de fornecedores e provedores

• A stack de verificação (SumSub atualmente) e as decisões de construir versus comprar em torno dela.

• Custo por verificação, taxa de automação, desempenho de fornecedores. Saiba quando um segundo provedor, um waterfall ou ferramentas internas justificam seu lugar.

• Impulsione a automação. Decida onde a revisão assistida por IA com um humano no loop substitui filas manuais, e prove que isso não aumenta o risco.

• Cada novo provedor bancário traz seus próprios requisitos de onboarding. Mantenha o KYB compatível com todos os trilhos sem coletar tudo de todos.

Quem Você É

• Um PM de nível principal com profundidade real em KYB ou KYC. Você já foi responsável por onboarding, identidade, verificação ou risco como plataforma, não como funcionalidade.

• Alta iniciativa. Você não espera por um mandato, um briefing ou dados perfeitos. Você encontra o problema, assume-o e resolve-o.

• Autonomia total, do zero ao um. Entregue a você uma superfície sem dono e você a leva dos primeiros princípios até o lançamento. Sem documento de transição, sem esperar por direcionamento.

• Fluente em IA por padrão. Ferramentas de IA são seus instrumentos diários para análise, prototipagem e redação. Você executa suas próprias consultas; análise não é algo que você solicita a outra equipe.

• Conformidade é uma restrição de design, não um bloqueio. Você lê uma matriz de requisitos e enxerga design de API, etapas de funil e textos.

• Você conhece seu funil de cor: taxa de aprovação, tempo até verificação, taxa de revisão manual, custo por verificação.

• Confortável em B2B API-first. Seus usuários são engenheiros parceiros e as empresas por trás deles, não consumidores.

• Você já gerenciou fornecedores de verificação (SumSub, Persona ou equivalentes) e sabe quando trocar, empilhar ou construir.

• Um multiplicador para a equipe de produto ao seu redor. Você eleva o padrão de como trabalho de produto com alta carga de conformidade é definido, especificado e lançado.

• Viés para ação. Administração reativa de um fluxo existente não é o que estamos buscando.

Pesquisas mostram que mulheres têm menos probabilidade do que homens de se candidatar a esta vaga se não possuírem experiência em 100% dessas áreas. Saiba que esta lista é indicativa, e que adoraríamos ouvir de você mesmo que sinta que é apenas 75% compatível. Habilidades podem ser aprendidas, diversidade não.

Benefícios e Vantagens 💡

• 💰 Pacote salarial competitivo

• 🤝 Pacote de equity: liberdade financeira começa com nossos colaboradores, por isso todos os colaboradores têm participação na MoonPay

• 📈 Bônus de equity por desempenho: quem gera resultados extraordinários recebe recompensas extraordinárias

• 🚀 Prêmio Moonshot: honramos impacto excepcional. 10 colaboradores duas vezes por ano, cada um recebendo um grant de equity de $250.000

• 📊Previdência: contribuições do empregador desde o primeiro dia

• 🎁Programa de indicação de colaboradores: indique ótimas pessoas, ganhe 10K em USDC

• 🏝 Folga Flexível: escolha quando trabalhar e quando desconectar

• 🎂 Folga de aniversário: tire o dia de folga para celebrar você

• 🍼 Licença parental estendida: mais tempo com a família, sem pensar duas vezes

• 🌍 Modelo de trabalho híbrido: trabalhe totalmente remoto ou do seu Moonbase mais próximo

• 🚆 Benefício de transporte: transporte público de ida e volta ao escritório

• 🩺 Benefícios de plano de saúde privado: para proteger você e seus entes queridos

• 🧘 Assinatura Wellhub de bem-estar: acesso a academias, estúdios, aulas e aplicativos de bem-estar em uma única assinatura

• 🤖 Acesso empresarial ilimitado às ferramentas de IA mais recentes: Claude, ChatGPT, Gemini e o que vier a seguir

• 🍱 Crédito para almoço: refeições cobertas nos dias em que você estiver no escritório

• 🪑 Auxílio para montar home office: monte o home office dos seus sonhos

• 👛 Auxílio para trabalho remoto: quem trabalha totalmente remoto recebe um extra para utilidades

• 🌕 Orçamento mensal de produto e transações crypto sem taxas

• 📚 Orçamento anual de $1.000 para treinamento: apoiamos sua jornada de aprendizado

• 🎯 Programa de Alto Potencial: desenvolvimento estruturado, mentoria e oportunidades de crescimento

• ✈️ Encontros remotos regulares da empresa: sessões presenciais de alto impacto e hackathons

• 🚲 (Irlanda) Programa Cycle to Work: bicicleta, equipamentos e kit de segurança com benefício fiscal

• 🔌 (Reino Unido) EV Salary Sacrifice: alugue um veículo elétrico com desconto pré-imposto no salário

Compromisso com a Diversidade

Na MoonPay acreditamos que cada voz importa. Nos esforçamos para criar um ambiente consciente e respeitoso onde todos possam trazer seu eu autêntico para o trabalho e vivenciar uma cultura livre de assédio, racismo e discriminação. É por isso que somos comprometidos com a diversidade e inclusão no ambiente de trabalho e somos orgulhosamente uma empresa com igualdade de oportunidades. Proibimos discriminação e assédio de qualquer tipo com base em raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, condição de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei. Esta política se aplica a todas as práticas de emprego dentro de nossa organização, incluindo, mas não se limitando a, contratação, recrutamento, promoção, rescisão, demissão e licença.

MoonPay também está comprometida em fornecer acomodações razoáveis em nossos procedimentos de candidatura para pessoas qualificadas com deficiência. Por favor, informe nossa Equipe de Talentos se você precisar de qualquer assistência para preencher formulários ou para participar do processo seletivo de outra forma.

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