IT Engineer
Sobre a empresa
Olá, somos a Ondo Finance. Nossa missão é fornecer produtos e serviços de investimento de nível institucional habilitados por blockchain. Temos tanto um braço de tecnologia que desenvolve tecnologia de finanças descentralizadas, quanto um braço de gestão de ativos que cria e gerencia fundos tokenizados. Fomos a primeira empresa a tokenizar exposição a títulos do Tesouro dos EUA e, desde então, expandimos para diversos outros ativos. Também estamos focados em incubar protocolos que possam suportar tanto ativos do mundo real tokenizados quanto cripto tradicional.
Fundada por pessoas da equipe de Goldman Sachs Digital Assets, somos apoiados por alguns dos melhores investidores do mundo, incluindo Founders Fund, Coinbase Ventures, Pantera Capital, Tiger Global, entre outros. Atualmente somos líderes no espaço em termos de AUM e estamos bem capitalizados para continuar crescendo a empresa. Somos totalmente remotos, com membros da equipe em todo os EUA.
Sobre a vaga
Estamos buscando um IT Engineer motivado e orientado a sistemas para se juntar à nossa equipe de TI Corporativa. Esta função combina operações práticas de TI e suporte Tier 1–2 com responsabilidade sobre identidade, acesso, gerenciamento de endpoints e fluxos de trabalho do ciclo de vida do colaborador.
Você trabalhará em conjunto com o IT Operations Engineer e a equipe de Segurança para operar e melhorar continuamente um ambiente de TI moderno, SaaS-first e altamente automatizado. Esta é uma vaga júnior, mas de alto impacto, projetada para alguém que deseja crescer em TI focada em identidade e automação.
Responsabilidades
Identidade, Acesso e Operações SaaS
- Apoiar a administração diária de plataformas IAM como Okta (ou IdPs similares), incluindo fluxos de trabalho do ciclo de vida do usuário, provisionamento de acesso, gerenciamento de grupos e MFA.
- Auxiliar com integrações SSO e SCIM entre sistemas IAM e plataformas SaaS como Google Workspace, Slack, Notion e outras ferramentas internas.
- Ajudar a aplicar princípios de menor privilégio e apoiar revisões e auditorias periódicas de acesso.
- Executar provisionamento e desprovisionamento de acesso de forma segura e oportuna, alinhado com processos de ciclo de vida documentados.
Gerenciamento de Endpoints e Dispositivos
- Apoiar o gerenciamento de endpoints macOS usando Addigy, Iru ou plataformas similares.
- Auxiliar com registro de dispositivos, monitoramento de conformidade, resolução de problemas e fluxos de trabalho de ciclo de vida.
- Coordenar preparação de dispositivos, envio, substituições e recuperação segura de dispositivos para colaboradores em desligamento.
- Ajudar a manter padrões de segurança de endpoints e baselines de configuração.
Ciclo de Vida do Colaborador e Automação
- Executar e coordenar processos de onboarding e offboarding de ponta a ponta, incluindo:
- Provisionamento de contas e configuração de acesso
- Configuração e logística de dispositivos
- Aplicação de acesso baseado em função
- Desativação segura e recuperação de ativos
- Auxiliar na construção e manutenção de automações low-code / no-code (ex.: Okta Workflows) para reduzir esforço manual e aumentar a confiabilidade.
- Garantir que os processos de ciclo de vida sejam documentados, repetíveis e auditáveis.
- Identificar oportunidades para melhorar a eficiência do ciclo de vida e reduzir riscos operacionais.
Suporte de TI Tier 1 e 2
- Fornecer suporte de TI diário em identidade, aplicações SaaS, problemas de acesso e endpoints macOS.
- Atuar como ponto de escalonamento para problemas mais complexos de acesso, integração ou dispositivos.
- Realizar troubleshooting estruturado e análise de causa raiz em vez de aplicar correções temporárias.
- Identificar problemas operacionais recorrentes e contribuir para melhorias duráveis no nível do sistema.
Ciclo de Vida de Fornecedores e Operações de TI
- Apoiar o onboarding, avaliação e renovação de fornecedores.
- Auxiliar com revisões de acesso SaaS e offboarding de fornecedores.
- Ajudar a manter visibilidade sobre uso, contratos e status do ciclo de vida de fornecedores.
- Contribuir para a melhoria dos processos de aquisição e rastreamento de ativos.
Requisitos
- 2–3 anos de experiência em suporte de TI, operações de TI ou funções focadas em sistemas.
- Experiência fornecendo suporte de TI Tier 1–2 em ambiente com uso intensivo de SaaS.
- Sólido entendimento dos fundamentos de gerenciamento de identidade e acesso, incluindo SSO, SCIM, MFA e RBAC.
- Experiência prática com plataformas IAM como Okta, Azure AD ou similares.
- Experiência com suporte a ambientes Google Workspace ou Microsoft 365.
- Experiência com suporte a ambientes macOS ou sólidos fundamentos de endpoint.
- Conforto para trabalhar em ambiente de terminal / CLI apropriado ao nível de experiência.
- Capacidade de ler e modificar scripts escritos em Python, Bash ou PowerShell.
- Forte comunicação escrita e habilidades de documentação.
- Capacidade de trabalhar de forma independente em ambiente totalmente remoto.
Experiências em ambientes centrados em Microsoft (O365, Azure AD, Intune) são bem-vindas, desde que haja disposição para aprender Okta e ferramentas SaaS-first.
Diferenciais
- Experiência com plataformas de gerenciamento de endpoints como Addigy, JAMF, Iru ou Intune.
- Experiência construindo ou mantendo automações low-code / no-code (ex.: Okta Workflows).
- Exposição a arquiteturas de TI SaaS-first e orientadas a identidade.
- Familiaridade com gerenciamento de fornecedores, fluxos de trabalho de aquisição ou rastreamento de ciclo de vida de ativos.
- Interesse em governança de identidade, trabalho adjacente à segurança ou automação empresarial.
- Certificações relevantes (certificações Okta, CompTIA A+/Network+/Security+, Google Workspace, certificações Microsoft).
O que oferecemos
- Remuneração competitiva incluindo salário e/ou equity (de acordo com suas preferências) — somos bem financiados e acreditamos que grandes talentos merecem grande remuneração
- Benefícios completos (plano de saúde, oftalmológico e odontológico) e política flexível de férias (PTO)
- Equipe pequena e remote-first em diversos países — você será um membro inicial da equipe ajudando a moldar nossa visão, cultura e práticas de design
- Colegas de primeira linha — nossa equipe inclui ex-colaboradores de: Goldman Sachs, Blackrock, Two Sigma, Bridgewater, SpaceX, AWS, Meta, Google, Pinterest, McKinsey, Circle, Uniswap, Phantom
- Investidores de primeira classe — temos orgulho de ser apoiados por especialistas em cripto e VCs líderes, incluindo Pantera Capital, Founders Fund e Coinbase Ventures
