Construindo o Futuro das Finanças Abertas
Payward – a empresa-mãe por trás de Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services e CF Benchmarks – passou os últimos 15 anos construindo uma das plataformas de infraestrutura financeira mais modernas e globalmente acessíveis do setor, criada para promover um sistema financeiro aberto e global.
Antes de se candidatar, incentivamos você a explorar nossa página de cultura para entender o que nos motiva e como trabalhamos.
O time
Payward Services é uma plataforma de infraestrutura empresarial que permite que empresas integrem de forma simplificada serviços de negociação, pagamentos, captação de recursos e ativos digitais por meio de um único sistema unificado. Ela oferece liquidez coordenada, custódia, compliance, gestão de riscos e capacidades de liquidação, reduzindo a complexidade operacional para fintechs, bancos, corretoras e provedores de pagamento.
Estamos procurando um(a) Head of Operations, Platform Product para se juntar ao nosso time de Payward Services. Trata-se de um(a) profissional multidisciplinar: alguém que fez a transição de consultoria para operações, tem fome por um escopo que supera seus anos de experiência, consegue se aprofundar tanto em um fluxo de produto quanto em um registro regulatório, e quer ajudar a construir um negócio B2B2C regulado de dentro para fora.
Você será responsável pela condução operacional de algumas de nossas entidades reguladas nos EUA, atuando como líder operacional funcional; apoiará as frentes de licenciamento que expandem essa presença até a aprovação; e conduzirá projetos especiais e iniciativas de crescimento da plataforma que impulsionam nosso negócio Payward Services.
A oportunidade
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Ser responsável pelas operações de produto da plataforma e pela prontidão de lançamento de nossos produtos B2B2C (KYC/KYB, empréstimos, APIs unificadas). Condicionar os go-lives a requisitos regulatórios e operacionais, e construir as operações que permitem que os produtos sejam lançados rapidamente e escalem. Você se sente confortável mergulhando fundo no produto em si — como um fluxo funciona, onde ele falha e o que é necessário para lançá-lo em um mercado regulado.
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Conduzir a execução multifuncional em marcos do roadmap, entregas de compliance e trabalho de infraestrutura — gerenciando programas complexos entre Produto, Engenharia, Jurídico, Compliance, Finanças e parceiros externos.
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Gerenciar as operações do dia a dia em nossas entidades reguladas nos EUA, manutenção de licenças, risco operacional e gestão de incidentes, coordenação de terceirização e intragrupo, prontidão para auditorias e exames, e relatórios para o Conselho / ExCo / gestão. Você atua como líder operacional funcional (equivalente a COO funcional) dessas entidades.
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Liderar o trabalho operacional por trás de nossas frentes de licenciamento nos EUA — licenças estaduais de transmissão de dinheiro (incluindo registros no NMLS) e licenças estaduais de empréstimo — em parceria com Jurídico e Compliance para transformar requisitos regulatórios em processos de governança, controles, documentação e as evidências que examinadores esperam, e apoiando cada licença até a aprovação quando necessário.
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Atuar como contraparte operacional junto a reguladores e examinadores ao lado de Jurídico e Compliance: solicitações de informações, consultas de supervisão, notificações de incidentes e encerramento de ações de acompanhamento.
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Representar o lado operacional das entidades reguladas nos EUA em discussões com o conselho, reguladores e executivos, e defender um modelo operacional de alto impacto — definindo métricas-chave, aprimorando sistemas e elevando a forma como construímos e escalamos produtos B2B regulados.
O que você traz
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8–12 anos de experiência, com raízes em consultoria estratégica (MBB, Big 4 strategy ou boutique) e um histórico comprovado de execução operacional in-house.
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Experiência operando dentro de uma fintech em crescimento, banco ou empresa de cripto em funções como projetos especiais, chief of staff, estratégia de operações, operações de negócios/produto ou líder de operações — com um histórico de assumir escopo muito além do seu cargo.
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Experiência gerenciando ou trabalhando em um negócio B2B ou B2B2C em tecnologia, idealmente incluindo gestão ou suporte a times de plataforma (infraestrutura compartilhada, APIs, modelos de cliente interno / parceiros).
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Um(a) verdadeiro(a) profissional multidisciplinar que consegue mergulhar no produto: confortável sentando com Produto e Engenharia e entrando na mecânica, não apenas gerenciando de fora.
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Familiaridade prática com o cenário financeiro regulado dos EUA e compreensão do que supervisão e exame realmente envolvem. Você consegue mapear regulamentação para processos de negócio sem precisar de um tradutor.
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Experiência estruturando ou trabalhando com programas de compliance, incluindo programas de onboarding KYC / KYB.
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Um histórico de condução de programas complexos e multifuncionais sem autoridade formal, e de assumir trabalho fora da sua descrição de cargo porque precisava ser feito.
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Aplica padrões rigorosos de governança e controle mantendo-se pragmático(a) em relação a processos — capaz de distinguir entre controles que genuinamente protegem o negócio e procedimentos que simplesmente adicionam atrito sem valor correspondente.
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Um(a) excelente comunicador(a) junto a reguladores, conselhos, engenheiros e parceiros comerciais.
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Confortável com ambiguidade, um escopo amplo e um cargo que significa propriedade em vez de subordinados. Você se mede pelo que entrega e implementa — e é isso que te motiva.
Diferenciais
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Experiência prática apoiando ou liderando um programa de mudança regulatória, de ponta a ponta.
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Experiência com cripto ou ativos digitais, no setor ou por meio de lançamentos de produtos regulados, incluindo familiaridade com operações cripto-nativas (tesouraria e custódia).
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Ex-fundador(a), GM ou contratação inicial de operações em uma startup fintech ou cripto.
A menos que um prazo específico de inscrição seja indicado no anúncio da vaga, as candidaturas são aceitas de forma contínua.
Observe que os candidatos podem omitir ou remover informações de seus currículos que identifiquem idade, data de nascimento ou datas de frequência ou conclusão em instituição de ensino.
Consideramos candidatos qualificados com histórico criminal para emprego em nosso time, avaliando os candidatos de maneira consistente com os requisitos da San Francisco Fair Chance Ordinance.
Nosso compromisso
Payward é impulsionada por pessoas de todo o mundo e celebramos os diversos talentos, origens, contribuições e perspectivas únicas que cada um traz para a mesa. Contratamos com base no mérito, buscando pessoas com as habilidades, conhecimentos e competências certas para a função. Encorajamos você a se candidatar a vagas em que não atenda totalmente aos requisitos listados, especialmente se você for apaixonado(a) ou tiver conhecimento sobre cripto.
Podemos solicitar que os candidatos concluam habilidades relacionadas ao trabalho ou trabalho->
Como empregador que oferece oportunidades iguais, não toleramos discriminação ou assédio de qualquer tipo, seja com base em raça, etnia, idade, identidade de gênero, cidadania, religião, orientação sexual, deficiência, gravidez, condição de veterano ou qualquer outra característica protegida conforme descrito pelas leis federais, estaduais ou locais.
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